Politique de Confidentialité ApiMobiz

Dernière mise à jour : 16 avril 2024

1. Introduction

ApiMobiz ("nous", "notre", "nos") est une application de gestion d'entreprise qui permet la gestion des documents, des clients, des rendez-vous et des analyses commerciales. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

2.1 Données d'authentification

• Identifiants de connexion via Auth0 (aleasyst.eu.auth0.com)
• Jetons d'authentification sécurisés
• Profil utilisateur (nom, email, rôle)

2.2 Données professionnelles

• Informations sur les clients (numéros, coordonnées, historique)
• Documents commerciaux (devis, factures, bons de commande)
• Signatures électroniques (signatures client et entreprise)
• Calendriers et rendez-vous
• Articles et tarifs
• Données INSEE (via l'API INSEE)

2.3 Données de localisation

• Coordonnées géographiques (pour la cartographie des clients)
• Adresses des clients et lieux de rendez-vous
• Données de géocodage pour la localisation des adresses

2.4 Données de fichiers

• Documents PDF
• Images (pour les signatures et les documents)
• Fichiers multimédias associés aux documents

3. Comment nous utilisons vos informations

• Gestion des documents commerciaux et signatures
• Suivi des rendez-vous et agenda
• Analyse commerciale et génération de rapports
• Gestion des équipes et collaborateurs
• Intelligence artificielle pour l'analyse des données (via Google Generative AI)
• Géolocalisation des clients et planification des itinéraires

4. Partage des informations

Nous partageons vos informations avec :

• Auth0 pour l'authentification sécurisée
• Google Generative AI pour l'analyse des données
• Services de géocodage pour la localisation
• API INSEE pour les données d'entreprise
• Services d'email pour l'envoi de documents

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Stockage sécurisé des fichiers et signatures
• Authentification à deux facteurs via Auth0
• Contrôles d'accès basés sur les rôles
• Obfuscation du code pour la protection contre le reverse engineering

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos données inexactes
• Supprimer vos données
• Exporter vos données dans un format standard
• Vous opposer au traitement de vos données

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Données de connexion : durée de la session
• Documents commerciaux : selon les obligations légales
• Signatures : selon les obligations légales
• Données d'analyse : 12 mois

8. Permissions de l'application

L'application requiert les permissions suivantes :

• Internet : pour la communication avec les services
• Localisation : pour la géolocalisation des clients
• Stockage : pour la gestion des documents et signatures
• Caméra : pour la capture des signatures

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront notifiées via l'application.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Email : support@aleasyst.com

Adresse : [Votre adresse]

11. Autorité de contrôle

Pour toute réclamation concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter la CNIL.